سما - سما امنیتی به وسعت آسمان

از بهمن ۹۹ تمامی متقاضیان دریافت ابزارهای پرداختی ابتدا باید کد رهگیری مالیاتی دریافت کنند و در صورت عدم دریافت کد رهگیری مالیاتی امکان دریافت درگاه پرداخت اینترنتی و دستگاه کارتخوان برای آنها وجود نخواهد داشت. در ادامه سعی کردیم…

دانستن اینکه چه کسی محصول یا خدمات شما را می‌خرد برای ساخت و گسترش یک کسب‌وکار پر رونق بسیار مهم است. کسب و کارها در ابتدا باید به طور خاص مخاطبان هدف خود را مشخص کنند. اگر می‌خواهید برنامه‌های بازاریابی شما اثربخش باشد و تعامل با مشتریان…

3PL یا (Third Party Logestic) برون سپاری فرآیندهای لجستیک تجارت الکترونیک از جمله مدیریت موجودی، انبارداری و انجام سفارش به یک شرکت شخص ثالث است. برخی از مزایای برون سپاری 3PL عبارتند از: تحویل سریع‌تر و مقرون به صرفه‌تر…

هر کسب‌وکاری به طیف وسیعی از مشتریان با علائق و نیازهای ویژه خدمات ارائه می‌دهد. یک پیام برای همه جذاب نخواهد بود، اما کسب‌وکارها نمی‌توانند کمپین‌های بازاریابی را برای هر مشتری شخصی‌سازی کنند. در عوض، بازاریابان مشتریان خود را به بخش‌هایی…

افرادی که برای بازاریابی کسب و کار خود از اینستاگرام استفاده می‌کنند؛ نیاز دارند که در این پلتفرم بیشتر دیده شوند و دنبال‌کنندگان بیشتری به‌دست آورند تا به موفقیت برسند؛ زیرا فالوور بیشتر یعنی فروش بیشتر! با این‌حال روش‌های زیادی برای…

هر سرمایه گذاری تجاری متکی به جریان ثابت وجوه است. برنامه‌‌‌ها و استراتژی‌‌‌‌‌های تجاری زمانی به درستی اجرا می‌شوند که تراکنش ‌‌‌‌های پولی به موقع، بدون اشکال و راحت باشند. هر گونه مانع برای این جریان نقدی می‌تواند رشد شرکت را به خطر…

وفاداری مشتریان به برند، به رونق کسب‌وکار شما در زمان‌های مختلف کمک خواهد کرد و البته در زمان‌های چالش‌برانگیز می‌تواند شما را زنده نگه دارد. این کار به مشتریان کمک می‌کند تا پایگاهی از مشتریان ایجاد کنند تا بتوانند برای ماه‌ها و سال‌ها به…

نماد اعتماد نقش مهمی در افزایش نرخ تبدیل در فروشگاه تجارت الکترونیک شما دارد. در این مقاله از بلاگ سما به این موضوع پرداختیم که چگونه می‌توانید از این نماد برای افزایش فروش استفاده کرد. نماد اعتماد الکترونیک چیست؟ نماد اعتماد…

اگر در دنیای تجزیه‌وتحلیل داده‌های دیجیتالی، تازه‌کار هستید؛ ممکن است آنالیز اینستاگرام و یا هر شبکه اجتماعی دیگری، برای شما دلهره‌آور و ترسناک باشد. با این‌حال، اگر بتوانید روش و معیارهای آنالیز پیج اینستاگرام را یاد بگیرید، می‌توانید…

در این مطلب درباره‌ی درگاه‌های پرداخت صحبت شده است و همچنین معایب و مزایشان بیان شده است. همچنین در مطلب از ایتکه آینده آن‌ها چگونه خواهد بود گفته‌ایم.

شاید این نکته برای شما هم جالب باشد که هشتگ‌ها، تنها ابزار تعامل توییتر نیستند و برای افزایش ریچ (Reach) اینستاگرام نیز تاثیر زیادی دارند. از آن‌جایی‌که این روزها مردم از هشتگ‌های مختلفی در اینستاگرام استفاده می‌کنند، تجزیه‌وتحلیل و بررسی…

این نوشته درباره‌ی سیستم مدیریت محتوا وردپرس و تفاوت‌های آن با سایر سیستم‌های مدیریت محتوا است.

این روزها، بسیاری از کسب وکارها از اینستاگرام، پلتفرمی با بیش از یک میلیارد کاربر، برای بازاریابی محصولات، خدمات و برند خود استفاده می‌کنند. استفاده از اینستاگرام مارکتینگ برای مشاغل کوچک ضروری شده‌است، زیرا ویژگی‌های فراوانی برای تعامل با…

بانکداری باز (Open Banking) چیست؟ بانکداری باز با عنوان «داده‌های بانک باز» هم شناخته می‌شود. این رویه، یک رویه‌ی بانکی است که در آن با استفاده از رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی یا API ارائه‌دهندگان خدمات مالی شخص ثالث می‌توانند به…

اگر به دنبال این هستید که به مشتریان خود، تجربه یک خرید واقعا منحصربه‌فرد را بدهید، می‌توانید از امکان شخصی سازی در تجارت الکترونیک استفاده کنید. این ابزار قدرتمند به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا یک تجربه مناسب و مرتبط با هر فرد را در اختیار…

کسب‌وکارهای مختلف همواره به دنبال روش‌هایی هستند که به کمک آن‌ها مشتریان بیشتری را جذب کنند و همچنین مشتریان وفادار داشته باشند. ارائه انواع تخفیف، برگزاری جشنواره و قرعه‌کشی و ارائه تسهیلات مختلف روش‌هایی هستند که آن‌ها به کار…

امروزه کمتر فروشگاه یا کسب‌وکار آنلاین یا حتی حضوری‌ای می‌توان یافت که در هنگام فروش کالا یا ارائه‌ی خدمت، یک پیشنهاد جالب خاص را برای خریداران نداشته باشند: خریدار بخشی از پول را ماه یا ماه‌های بعد بپردازد؛ حتی ممکن است که باتوجه‌به…

میم‌ها (Memes) امروزه در رسانه‌های اجتماعی بسیار مشهور شده‌اند و به مهم‌ترین بخش‌ بازاریابی بسیاری از مشاغل تبدیل شده‌اند. هم افراد و هم سازمان‌ها پتانسیل بازاریابی خود را در میم‌ها پیدا می‌کنند و تقریباً در هر استراتژی برندسازی و…

برای بسیاری از کسب‌وکارها، به‌ویژه بازرگانانی که کسب‌وکار آن‌ها به‌سرعت درحال رشد است، عمل ثبت سفارش‌ها، پیگیری و رساندن آن‌ها به دست مشتری، در دو یا چند کانال فروش دشوار است. این مسئله، زمانی سخت‌تر می‌شود که ۵۵٪ از فروشگاه‌های کوچک،…

مشتریان کالاها را بازمی‌گردانند یا به عبارتی مرجوع می‌کنند. این مسئله حق مسلم مشتری و مصرف‌کنندگان است. از طرفی همین موضوع از اصلی‌ترین عوامل نگرانی صاحبان کسب‌وکار هم به‌حساب می‌آید؛ چراکه بخشی از درآمد و سودآوری و حتی اعتبارشان در…

اصطلاحاتی مانند "خدمات مشتری" و "تجربه مشتری" معمولا به اشتباه تفسیر می‌شوند و به جای یکدیگر مورد استفاده قرار می‌گیرند. اگرچه این دو مفهوم در ظاهر شبیه به هم به نظر می‌رسند اما از نظر معنی بسیار متفاوت هستند. دانستن تفاوت‌های بین این دو…

پس از سال ۲۰۲۲ صنعت مالی دیگر مانند گذشته نخواهد بود. با نگاهی به آینده انتظار می‌رود شاهد تغییرات بیشتری در نحوه‌ی زندگی و همچنین تعامل میان افراد باشیم. در سه‌ماهه دوم ۲۰۲۲ تأمین مالی فینتک کاهش قابل‌توجهی داشته است و نسبت به سه‌ماهه…

با وجود آن‌که تکنولوژی پیشرفت بسیار زیادی کرده‌است؛ با این‌حال، هنوز نیاز داریم برخی از مرسولات را به‌صورت فیزیکی ارسال یا دریافت کنیم و همین موضوع نشان می‌دهد که هنوز به خدمات پست نیاز داریم. خدمات پست ایران، انواع مختلفی دارد که هرکدام…

هر وب‌سایتی که خدمت یا کالا یا حتی محتوای شخصی ارائه می‌کند از سامانه مدیریت محتوا یا به اختصار CMS (Content Management System) بهره می‌برد. در واقع بدون سیستم مدیریت محتو، اینکه شما بتوانید در دنیای وب به صورت درست و منظم کار کنید، تقریبا…

بخش مهمی از استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای هر کسب و کاری برنامه‌ریزی و داشتن یک تقویم محتوایی مناسب است. متأسفانه بسیاری از صاحبان کسب‌وکار به این موضوع توجه نمی‌کنند و این به ضررشان خواهد شد. کافی است چند ساعت را در ابتدای…