ســـما،
امنیتی به وسعت آسمان

سامانه معاملات امن ایران (سما) وابسه به گروه توسن ، با شناخت کامل از فضای کسب و کار، همچنین با پشتوانه ای با قدمت تاریخ فرآیند های پرداخت آنلاین ، نیاز های کاربرها، کسب و کار ها را در تمام جهت ها شناسایی کرده و در قالب سامانه معاملات امن ایران (سما) راهکاری جامع در اختیار عموم قرار داده است.

شــروع معــامــله
اپلیکیشن سما

روش انجام معامله در سما

با مراحل انجام معامله در سامانه معاملات امن ایران (سما)، آشنا شویم.

دربــاره سمــا

"سما، امنیتی به وسعت آسمان"

سما در نقشه سما در نقشه

سامانه معاملات امن ایران (سما) وابسته به گروه توسن، بستری امن برای معاملات آنلاین ایجاد کرده است. درحال حاضر خدمات مختلفی جهت امن سازی و تسهیل فرآیند معامله در این سامانه ارائه می شود.سما با شناخت کامل از فضای کسب و کار، همچنین با پشتوانه ای به قدمت تاریخ فرایند پرداخت های آنلاین، نیاز های کاربر ها، کسب و کار ها را در تمام جهت ها شناسایی کرده و در قالب سامانه معاملات امن ایران (سما) راهکاری جامع در اختیار عموم قرار داده است. اگر به دنبال راهی برای حل مشکل اعتماد بین فروشنده و خریدار هستید، چنانچه به دنبال راهکاری مستقل برای سنجش صحت و اصالت کالای یک فروشنده اید و یا به دنبال تسهیل در حمل و نقل کالای خود می باشید، راهکار های سما در معامله به شما کمک خواهد کرد.

بیشتر بدانیم   

پرسش های پرتکرار

سامانه معاملات امن ایران (سما)، چطور کار می کند؟

سامانه معاملات امن ایران (سما)، به عنوان راه حلی در فضای کسب و کار است که دغدغه های خرید و فروش را از بین می برد. بعد از توافق اولیه خریدار و فروشنده، با پرداخت مبلغ معامله از سمت خریدار، معامله آغاز می گردد. وجه پرداختی خریدار در حساب امن فروشنده نگهداری می گردد تا کالا مطابق توافق اولیه از سمت فروشنده تحویل گردد. در این مرحله، مبلغ در حساب فروشنده قابل برداشت خواهد بود.

آیا سامانه معاملات امن ایران (سما)، طبق قوانین ایران عمل می کند و مجوزهای این حوزه را دارد؟

بله، سامانه معاملات امن ایران (سما) به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه توسن که دارای تمامی مجوزهای حوزه فضای پرداخت و تجارت الکترونیک می باشد، خود را ملزم به رعایت قوانین تجارت الکترونیک، فضای پرداخت آنلاین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین تامه جمهوری اسلامی ایران می داند.

چه زمانی می توانم از سامانه معاملات امن ایران (سما)، استفاده کنم؟

فروشندگانی که میخواهند توجه اصلی خود را روی بالا بردن آمار فروش بگذارند و از پیچیدگی های بعد از توافق با خریداران دور شوند، همچنین افرادی که شناخت کافی از طرف دیگر معامله ندارند و میخواهند دغدغه عدم آشنایی طرفین معامله را از میان بردارند به سراغ سما می آیند.

سامانه معاملات امن ایران (سما)، چطور خطر کلاهبرداری و ریسک های معامله را از بین می برد؟

طبق مراحل زیر، سما، خطر کلاهبرداری و ریسک های معامله را از بین می برد:
- سما، هویت فروشندگان خود را حتما احراز می کند و قبل از احراز هویت ایشان، امکان انجام معامله از طریق سامانه برایشان فراهم نخواهد بود.
- قبل از ارسال معامله به فروشنده، وجوه مربوط به معامله و ارسال از خریدار دریافت شده و در حساب امن فروشنده، نزد سما قرار گرفته است.
- مراحل ارسال کالا پیگیری می شوند تا از دریافت کالا توسط خریدار اطمینان حاصل شود.
- خریدار مهلت بررسی کالای دریافتی و تطبیق با توافق اولیه را دارد در حالی که هنوز وجوه معامله در حساب امن فروشنده، نزد سما به امانت قرار دارد.
- خریدار امکان درخواست کارشناسی کالا در محل خود را دارد که در این صورت، کارشناس های مجرب سما در محل خریدار حاضر شده و طبق چک لیست استاندارد ارزیابی سما، کالا را بررسی کرده و نظر نهایی خود را اعلام می کنند.
- در صورت بروز اختلاف در معامله، تیم داوری سامانه معاملات امن ایران (سما) ضمن بررسی توافقات اولیه، مستندات و تصاویر کالا را از طرفین دریافت و اقدام به صدور رای می نماید.

چه گروه کالاهایی را نمی توانم در سامانه معاملات امن ایران (سما)، معامله کنم؟

سامانه معاملات امن ایران (سما) تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و معامله هرگونه کالای غیر قانونی و غیر مجاز در این سامانه ممنوع می باشد. همچنین در حال حاضر امکان معامله جواهرات نیز وجود ندارد.

پرسش های بیشتر فلش

قوانین و مقررات

با قوانین و مقررات سما بیشتر آشنا شویم.